Задача
В компании работает свыше 600 сотрудников. Информационная система требует значительных временных затрат на администрирование. Кроме того, работа в финан-
совой сфере налагает жесткие требования по обеспечению безопасности данных. При переезде банка в новый офис было решено перейти на использование технологии
виртуализации, позволяющей организовать безопасный и производительный доступ сотрудников к рабочим столам, снизить стоимость обслуживания IT-системы, увеличить срок жизни парка пользовательских рабочих станций.
Руководство компании поставило следующие задачи:
- Создание инфраструктуры виртуальных рабочих мест.
- Создание масштабируемой системы с возможностью ее дальнейшего роста.
- Создание системы для централизованного управления тонкими клиентами.
- Создание виртуальной среды для серверных приложений.
Решение
Руководством банка было проведено тщательное изучение компаний, предлагающих
возможные решения поставленных задач. Выбор остановился на Softline, как на круп-
нейшем поставщике программного обеспечения, обладающим всеми необходимыми компетенциями, и предложившим создать инфраструктуру виртуальных рабочих
мест на базе Citrix XenDesktop и тонких клиентах Wyse. Это решение было признано оптимальным и максимально отвечающим потребностям банка. Работы над проектом проводились в несколько этапов. Вначале был проведен детальный анализ IT-системы банка и осуществлено проектирование инфраструктуры виртуальных рабочих столов.
На этапе развертывания производились:
- установка и настройка системы виртуализации серверов на базе гипервизора Citrix XenServer;
- настройка взаимодействия с системой хранения данных;
- развертывание в виртуальной среде компонента Citrix Desktop Delivery Controller;
- развертывание в виртуальной среде компонента Citrix Provisioning Server;
- настройка Provisioning Server: конфигурированиеDHCP, PXE, создание хранилища виртуальных дисков (vDisk) и т.д.;
- создание и настройка образов vDisk: установка ОС, необходимого ПО, компонентов Target Device и VDA;
- настройка XenDesktop: интеграция с Active Directory, настройка политик и т.д.;
- оптимизация настроек VDA и Provisioning Server;
- развертывание в виртуальной среде 120 рабочих станций с помощью мастера XenDesktop Setup Wizard;
- настройка устройства пользователя для доступа к системе;
- установка и настройка дополнительных виртуальных серверов с компонентами Desktop Delivery Controller и Provisioning Server для организации производительного доступа и функции повышенной доступности;
- установка и настройка компонента WDM для централизованного управления тонкими клиентами Wyse.
В завершение проекта был разработан комплект эксплуатационной документации (описание системы, руководство администратора и пользователя).
Результат
Результатом проекта стало создание в некоторых отделах головного офиса банка и его бишкекского филиала системы виртуализации рабочих мест на базе Citrix XenDesktop. Также был организован безопасный и производительный доступ сотрудников к вирту-
альным рабочим столам. Пока соотношение компьютеров к тонким клиентам в головном офисе составляет 50/50. В будущем с набором персонала соотношение будет увеличиваться в пользу тонких клиентов. Специалисты IT-отдела банка высоко
оценили уровень организации информационной безопасности, скорость установки рабочих мест и удобство администрирования новой системы. Техническая документация, составленная сотрудниками Softline, помогла системным администраторам банка с легкостью разобраться в новой для них технологии. Все работы были выполнены качественно и в срок. В планах ЗАО МФБ «Бай-Түшүм и Пар-
тнеры» продолжить сотрудничество с компанией Softline по внедрению продуктов для организации системы управления информационной безопасностью и приобретению лицензий различного программного обеспечения.
О компании
ЗАО МФБ «Бай-Түшүм и Партнеры» (http://www.baitushum.kg) работает на рынке микрокредитования с 2000 года. За это время компания стала одним из крупнейших микрофинан совых институтов в Кыргызской Республике с общими активами в размере
$100 млн. Сегодня ЗАО МФБ «Бай-Түшүми Партнеры» входит в шестерку самых
крупных банков Кыргызской Республики, обслуживая более 30 тыс. клиентов.
Банк предоставляет клиентам индивидуальные и групповые кредиты на следующие виды деятельности: полеводство и животноводство, торговлю, производство и услуги, финансирование оборудования, бизнес за рубежом. Кроме того, производится ипотечное и потребительское кредитование. Наряду с расширением продуктовой линейки банк проводит постоянную работу по расширению региональной сети, ко-
торая на сегодня состоит из 7 филиалов и 55 представительских офисов.
ООО «СофтЛайн Интернейшнл» является нашим партнером в области поставки программных и аппаратных решений.
Были выполнены комплексные решения по поставке тонких клиентов и настройка виртуализации рабочих столов. За долгое время сотрудничества компания ООО «СофтЛайн Интернейшнл» показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и сильный командный дух.
Рекомендуем ООО «СофтЛайн Интернейшнл» как надежного и стабильного делового партнера.
Компания ЗАО СП «Италкир» (отель Hyatt Regency Bishkek) является постоянным клиентом компании «Софтлайн Интернейшенл» в вопросах приобретения лицензионного программного обеспечения.
Наша компания регулярно приобретает программные продукты Microsoft, Symantec, IBM и других вендоров, при работе с компанией «Софтлайн Интернейшенл», хочется отметить высокое качество обслуживания, подробные консультации по всем возникающим вопросам и быстрые сроки поставки.
Имея достаточно большой и позитивный опыт сотрудничества, мы рекомендуем компанию «Софтлайн Интернейшенл» всем своим партнёрам в регионе как надёжного поставщика программного обеспечения и консультанта по вопросам лицензирования ПО.
Успеху проекта помогали два фактора. С одной стороны, глубокая вовлеченность в проект бизнес-заказчиков этого решения – сотрудников финансового департамента, а с другой – действительно предметная экспертиза коллег из Softline в области бюджетирования, что помогло им общаться на одном языке с заказчиком. Благодаря использованию модели MCaaS, сотрудники IT-отдела могут сосредоточиться на специфичных задачах бизнеса и не тратить время на администрирование базовой IT-инфраструктуры.
ЗАО МФК «Финансовая Группа Компаньон» является клиентом компании ООО «СофтЛайн Интернейшнл» по приобретению лицензионного программного обеспечения.
Наша компания регулярно приобретает программные продукты Microsoft, Symantec, Citrix и других производителей. При работе с компанией ОсОО «СофтЛайн Интернейшнл» хочется отметить высокое качество обслуживания, предоставление подробных консультаций по всем возникающим вопросам и оперативность поставки программных продуктов.
Имея достаточно продолжительный опыт сотрудничества, мы рекомендуем компанию ОсОО «СофтЛайн Интернейшнл» как надежного поставщика программного обеспечения и консультанта по вопросам лицензирования программного обеспечения.
«Мы получили инструмент управления IT-инфраструктурой, позволяющий не только держать под контролем состояние IT-сервисов, но и оперативно вносить необходимые изменения. Хотим отметить возможность оказывать помощь удаленно и в кратчайшие сроки по заявкам техподдержки. Также несомненным преимуществом является локальное управление мобильными устройствами, которое обеспечивает простоту их обслуживания с помощью средств, встроенных в операционные системы устройств»
«Инвентаризация программных активов, проведенная специалистами Softline, позволила точно установить объем используемого ПО, оценить текущее лицензионное состояние и получить рекомендации по оптимизации IT-инфраструктуры нашей организации. Соглашение MPSA в дальнейшем позволит каждому подразделению компании приобретать программные решения, исходя из профиля деятельности. При этом информация обо всех закупках ПО в организации будет доступна в личном кабинете администратора».
В течение пяти лет Американский Университет в Центральной Азии успешно сотрудничает с ОсОО «СофтЛайн Интернейшнл» (компания Softline) в области поставок лицензионного программного обеспечения.
Компания Softline является крупнейшим поставщиком программного обеспечения в Кыргызстане. Ее ценовая политика и готовность предложить покупателю оптимальную схему лицензирования позволяют Американскому Университету в Центральной Азии на протяжении нескольких лет оперативно приобретать современные лицензионные продукты у компании Softline, как результат отбора наилучшего предложения.
За время сотрудничества компания Softline продемонстрировала высокое качество предоставляемых услуг, включая консультации по подбору необходимого программного обеспечения, профессионализм сотрудников и индивидуальный подход к клиентам. Все взятые на себя обязательства компания выполняла в установленные сроки.
Американский Университет в Центральной Азии выражает уверенность в дальнейшем сотрудничестве с компанией Softline в области поставок лицензионного программного обеспечения и может рекомендовать Softline как высокопрофессионального и надежного партнера.
Отмечаем высокий уровень технической поддержки поставщика продукта, практически всегда моментальное реагирование на возникшую проблему и оперативное ее устранение.
Внедрение прошло очень быстро, очень хорошая команда, всегда идут на встречу, нет никаких преград в решении любых вопросов. Рекомендуем!!!!
Претензий к поставщику нет, оборудование поставлено в полной комплектации и в установленные договором сроки.
Softline - наш партнер в сфере предоставления IT решений.
При выборе поставщика Банк особое внимание уделял гибкости предоставляемых решений, уровню профессионализма сотрудников и возможности оперативно реагировать на изменения. К моменту сотрудничества, компания Softline уже зарекомендовала себя как надежный партнер на рынке и отлично подходила по нашим критериям.
Благодаря тесному сотрудничеству, нам удалось оптимизировать бизнес процессы, внедрить новые технологии и достигнуть поставленных задач.
Помимо профессионализма, особо хотелось бы отметить высокую организованность и исполнительность команды, а также четкое соблюдение установленным временным срокам.
В честь 25-летия, хотелось бы пожелать компании Softline оставаться лидером на рынке предоставления инновационных решений и помогать компаниям развивать и улучшать бизнес в Кыргызстане.